Ubezpieczenia komunikacyjne

Współpraca z nami w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych przynosi naszym Klientom wymierne korzyści.

Oszczędności. Zmniejszamy koszty ubezpieczeń komunikacyjnych.

Od chwili rozpoczęcia współpracy negocjujemy - w imieniu naszego Klienta - z wieloma różnymi ubezpieczycielami. Celem tych działań jest wprowadzenie konkurencji pomiędzy ubezpieczycielami, a co za tym idzie, zapewnienie Klientowi najbardziej atrakcyjnych stawek ubezpieczeniowych. Po zakończeniu negocjacji przedstawiamy Klientowi pisemne zestawienie wszystkich ofert ubezpieczenia wraz z naszymi rekomendacjami, co jest szczególnie cenne zwłaszcza w przypadku ubezpieczenia autocasco (więcej na ten temat). Klient sam decyduje, którą ofertę wybrać. Wynegocjowane przez nas warunki ubezpieczenia dotyczą zarówno aktualnie posiadanych pojazdów, jak i pojazdów, które zostaną zakupione w okresie obowiązywania wynegocjowanej przez nas umowy generalnej. W wyniku naszych działań koszty ponoszone na ubezpieczenia komunikacyjne mogą zostać zmniejszone nawet o 40%.

Dzięki temu nasi Klienci mogą nie tylko zmniejszyć wysokość środków finansowych wydatkowanych na ubezpieczenia, ale także uzyskać gwarancję stałej wysokości składki na czas obowiązywania umowy generalnej, co pozwala efektywnie planować koszty i znacznie ułatwia zarządzanie flotą pojazdów.

Negocjujemy korzystniejsze warunki ubezpieczenia.

Dzięki naszym staraniom Klienci mogą skorzystać z bardziej korzystnych warunków ubezpieczenia, niż to przewidują standardowe oferty ubezpieczycieli oraz ogólne warunki ubezpieczenia autocasco. Poniżej zamieściliśmy kilka przykładów.

Standardowa oferta ubezpieczycieli	Warunki wynegocjowane przez nas
W toku likwidacji szkód ubezpieczyciele stosują tzw. potrącenia amortyzacyjne, o które pomniejszane są wypłacane odszkodowania (więcej na ten temat).	W toku negocjacji możemy doprowadzić do zniesienia potrąceń amortyzacyjnych.
Przewidziane przez ubezpieczyciela terminy do zgłaszania szkód bywają bardzo krótkie, a ich przekroczenie grozi nawet odmową wypłaty odszkodowania (więcej na ten temat).	Zawsze negocjujemy dłuższe terminy do zgłaszania szkód, w tym także szkód polegających na kradzieży pojazdu. To spore ułatwienie dla Klientów, zwłaszcza w przypadku dużych flot pojazdów.
W przypadku nieterminowej płatności składki lub raty ochrona ubezpieczeniowa w zakresie AC może wygasnąć, co wiąże się z problemami (więcej na ten temat).	Wprowadzamy do umów generalnych specjalne klauzule "aktualności ochrony ubezpieczeniowej", które gwarantują pełną ochronę w przypadku zwłoki z zapłatą składki lub raty, bez względu na przyczynę zwłoki.
Po wypłacie odszkodowania suma ubezpieczenia jest pomniejszana o kwotę wypłaconego odszkodowania. Jest to tzw. redukcja lub konsumpcja sumy ubezpieczenia (więcej na ten temat).	Wprowadzamy do umów generalnych zapisy znoszące konsumpcję sumy ubezpieczenia.
Ubezpieczyciele stosują różnego rodzaju udziały własne w szkodzie, które wpływają na wysokość wypłacanego odszkodowania (więcej na ten temat).	Wprowadzamy do umów generalnych zapisy znoszące udziały własne w szkodzie.
W przypadku braku aktualnych badań technicznych ubezpieczyciel, w razie szkody, odmówi wypłaty odszkodowania (więcej na ten temat).	Wprowadzamy do umów generalnych klauzule, na mocy których Klient uzyskuje dodatkowy czas na przeprowadzenie badań technicznych. To duże ułatwienie, zwłaszcza w przypadku dużych flot pojazdów.

To tylko niektóre przykłady. Dzięki naszym staraniom warunki ubezpieczenia są znacznie lepsze, niż te, które są oferowane standardowo przez ubezpieczycieli.

Upraszczamy uciążliwe procedury ubezpieczeniowe.

Standardowe procedury ubezpieczeniowe bywają uciążliwe i czasochłonne, co może przysparzać wiele trudności, a niedopełnienie niektórych formalności może grozić odmową wypłaty odszkodowania. My negocjujemy z ubezpieczycielami uproszczony sposób obsługi naszych Klientów. Poniżej zamieściliśmy kilka przykładów upraszczania procedur.

Standardowe procedury ubezpieczeniowe	Procedury wynegocjowane przez nas
Ubezpieczenia OC/AC poszczególnych pojazdów wygasają w różnych okresach czasu, co powoduje znaczne trudności związane z ich obsługą, zwłaszcza gdy flota pojazdów jest duża.	Doprowadzamy do wyrównania okresów ubezpieczenia, w tym także ubezpieczenia OC. Obsługa staje się prostsza i znacznie tańsza.
Płatności składek lub rat przypadają w różnych terminach.	Ustalamy z ubezpieczycielem jeden, wspólny dla wszystkich pojazdów, termin płatności składki lub rat, a także przypominamy o zbliżającym się terminie płatności.
Kupno nowego pojazdu wiąże się z koniecznością natychmiastowego zgłoszenia go do ubezpieczenia i przekazania ubezpieczycielowi niezbędnych dokumentów, co często bywa uciążliwe, zwłaszcza gdy flota pojazdów jest duża.	Ustalamy z ubezpieczycielem bardziej elastyczne procedury postępowania. Wszystkie zakupione pojazdy są z góry i automatycznie obejmowane ochroną ubezpieczeniową. Dokumentacja pojazdu przekazywana jest przez Klientów do nas w późniejszym terminie, a my zajmujemy się załatwieniem formalności ubezpieczeniowych.
W określonych przypadkach ubezpieczyciele żądają oględzin pojazdu ubezpieczanego w zakresie autocasco.	Wprowadzamy do umów generalnych zapis, na mocy którego oględziny pojazdu nie są konieczne.
Ubezpieczyciele mają bardzo rygorystyczne wymogi co do obowiązkowych zabezpieczeń antykradzieżowych pojazdu.	Negocjujemy korzystniejsze warunki oraz akceptację stanu aktualnych zabezpieczeń antykradzieżowych. To nie tylko znaczne ułatwienie, ale często także spore oszczędności.
Ubezpieczyciele wykonuje oględziny każdej, nawet najdrobniejszej szkody i w każdym przypadku przeprowadza standardową (długotrwałą) procedurę likwidacyjną.	Upraszczamy procedury likwidacji szkód oraz wprowadzamy procedury umożliwiające naszym Klientom samolikwidację niektórych szkód.

To tylko niektóre przykłady.

Wszystkie te ustalenia, o których mowa powyżej, zamieszczane są w umowie generalnej, którą Klient – za naszym pośrednictwem – podpisuje z ubezpieczycielem. Tym samym nasz Klient ma solidną gwarancję, że jego pojazdy są należycie ubezpieczone, a warunki ubezpieczenia zostaną zachowane przez cały czas trwania umowy generalnej. Ułatwia do zarządzanie flotami pojazdów firmowych oraz planowanie i zarządzanie kosztami. Ułatwia także wprowadzanie procedur dla użytkowników pojazdów.

Oferujemy profesjonalny i stały serwis brokerski.

Po wynegocjowaniu bardzo atrakcyjnych warunków ubezpieczenia oraz po doprowadzeniu do podpisania umowy generalnej, wszyscy Klienci mogą liczyć na nasz stały i profesjonalny serwis brokerski. W ramach serwisu brokerskiego wykonujemy wszelkie czynności, które są niezbędne do prawidłowej obsługi Klientów, w szczególności:

przypominamy o zbliżającym się terminie płatności składki lub rat składek oraz informujemy, jaka jest ich wysokość składki oraz któremu ubezpieczycielowi i na jakie konto należy dokonać płatności,
wznawiamy umowy ubezpieczenia pojazdów, będących w posiadaniu naszego Klienta,
wnioskujemy o udzielenie ochrony ubezpieczeniowej dla nowych pojazdów, na wynegocjowanych wcześniej warunkach,
wnioskujemy do ubezpieczyciela o dokonanie zmian, wynikających z przerejestrowania pojazdu, zainstalowania w nim wyposażenia dodatkowego, itp.,
wnioskujemy do ubezpieczyciela o dokonanie zwrotu składki ubezpieczeniowej w przypadku sprzedaży pojazdu lub jego wyrejestrowania,
umożliwiamy Klientom zawiadamianie nas o powstałych szkodach ubezpieczeniowych także za pośrednictwem Internetu,
pomagamy w przypadku wystąpienia szkód komunikacyjnych już od chwili wystąpienia szkody, często kontaktujemy się telefonicznie z kierowcą, który jest na miejscu szkody,
doradzamy naszym Klientem we wszystkich sprawach związanych z ubezpieczeniami oraz prawem ubezpieczeniowym,
przygotowujemy dla naszych Klientów procedury i wszelkiego rodzaju opracowania dotyczące ubezpieczeń komunikacyjnych i sposobu postępowania w przypadku wystąpienia szkody, a w razie konieczności prowadzimy także szkolenia dla osób zarządzających flotami oraz dla kierowców pojazdów,
inne niezbędne czynności.

Klienci nie ponoszą kosztów serwisu brokerskiego.

Pomagamy przy likwidacji szkód.

W razie wystąpienia szkody pomagamy naszym Klientom już od chwili jej wystąpienia:

informujemy kierowców o sposobie postępowania w związku z wystąpieniem szkody,
pomagamy zgłosić szkodę ubezpieczycielowi,
monitorujemy proces likwidacji szkód, dzięki czemu trwa on krócej,
weryfikujemy podejmowane przez ubezpieczyciela decyzje pod kątem zgodności z postanowieniami umowy, generalnej oraz przepisami prawa, a w razie konieczności składamy odwołania,
udostępniamy klientowi wgląd do naszego systemu informatycznego, w którym może śledzić postępy w likwidacji szkód (więcej na ten temat).

Przekazujemy Klientom tak zwany "Pakiet Wypadkowy".

Z myślą o naszych Klientach przygotowaliśmy specjalny "Pakiet Wypadkowy". Jest to krótki informator na temat zalecanych zasad postępowania w przypadku awarii lub uszkodzenia pojazdu. W "Pakiecie Wypadkowym" użytkownicy pojazdów znajdą również druki oświadczenia o zdarzeniu drogowym, które mogą wykorzystać bezpośrednio na miejscu zdarzenia, w przypadku szkód nie wymagających interwencji policji, do sporządzenia oświadczenia z drugim uczestnikiem zdarzenia. Niezależnie od tego, Klienci zawsze mogą liczyć na naszą osobistą pomoc.

Doradzamy w zakresie ubezpieczeń i prowadzimy szkolenia.

Nasi Klienci mogą liczyć na profesjonale doradztwo ubezpieczeniowe oraz informacje o obowiązujących ich przepisach prawnych, z zakresu ubezpieczeń. Ponadto w razie potrzeby organizujemy i prowadzimy szkolenia dla kierowców lub osób zarządzających flotami pojazdów. W ramach szkoleń informujemy o obowiązujących warunkach ubezpieczeń, sposobie postępowania w razie wystąpienia szkody i innych istotnych dla naszych Klientów tematach. Przygotowujemy także indywidualnie dedykowane materiały szkoleniowe, instrukcje postępowania i inne niezbędne dokumenty.

Oferujemy możliwość skorzystania z pojazdu zastępczego i fachowej pomocy na drodze.

Oferujemy możliwość skorzystania z opracowanego we współpracy z Europ Assistance ubezpieczenia RKB Assistance Premium lub VIP, które zapewnia organizację i pokrycie kosztów fachowej pomocy na Klientom, którzy popadli w trudności w czasie podróży pojazdem na terenie Polski lub Europy (w zależności od wybranego wariantu ubezpieczenia).

RKB Assistance zapewnia m.in. następujące świadczenia:

usprawnienie pojazdu – w przypadku unieruchomienia pojazdu Europ Assistance przysyła na miejsce unieruchomienia pojazdu Pilota w celu usprawnienia pojazdu,
holowanie pojazdu – jeżeli w wyniku unieruchomienia pojazdu nie jest możliwe usprawnienie pojazdu w miejscu jego unieruchomienia, Pilot odholowuje go do najbliższej autoryzowanej stacji obsługi pojazdów danej marki,
samochód zastępczy – Europ Assistance organizuje i pokrywa koszty wynajmu samochodu zastępczego na okres do 30 dni (w zależności od wariantu ubezpieczenia i przyczyny unieruchomienia pojazdu),
dostarczenie paliwa,
transport kierowcy i pasażerów do miejsca zamieszkania lub do miejsca docelowego podróży,
zakwaterowanie w hotelu kierowcy i pasażerów.